Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại xeng777

Mỗi khi bạn đăng nhập, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hay liên hệ hỗ trợ — dữ liệu bạn cung cấp đều được xử lý theo chính sách này.

Mã hóa SSL toàn bộ phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không lưu trữ số thẻQuyền xem và yêu cầu xóa thông tinHỗ trợ tiếng Việt qua live chatCookies có thể tắt trong cài đặt trình duyệt
xeng777 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại xeng777
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho tài khoản của bạn

Toàn bộ kết nối giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn và hệ thống xeng777 đều đi qua mã hóa SSL. Mật khẩu không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thô — chỉ có bản băm một chiều. Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống tự động yêu cầu xác thực OTP qua số điện thoại đã đăng ký.

Cookies và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookies để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen thuộc. Bạn có thể tắt cookies không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng cốt lõi.

Bảo mật tài khoản hai lớp

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt OTP. Với giao dịch rút tiền, hệ thống xác minh thêm một bước qua ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã liên kết.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn còn hoạt động và một khoảng thời gian theo quy định pháp luật sau khi đóng. Sau đó dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Yêu cầu xóa và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đóng và xóa tài khoản. Liên hệ live chat hoặc email để bắt đầu quy trình này.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem dữ liệu đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản, đội hỗ trợ của chúng tôi tiếp nhận qua nhiều kênh. Phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư thường được xử lý trong vòng vài ngày làm việc.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Truy cập biểu tượng chat ở góc dưới bên phải màn hình, chọn chủ đề Tài khoản và Quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email với tiêu đề Yêu cầu quyền riêng tư kèm tên đăng nhập để đội ngũ xử lý chính xác và đúng tài khoản.
Trung tâm hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư để xem dữ liệu đang lưu và gửi yêu cầu thay đổi trực tiếp.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất về cách xeng777 xử lý thông tin cá nhân, cookies, và quyền của bạn với tư cách người dùng.

Chúng tôi không lưu số thẻ hoặc thông tin đăng nhập ví. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, giao dịch được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của từng ví mà không đi qua lưu trữ nội bộ.

Được. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email với yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo kết quả trong vài ngày làm việc.

Cookies giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ thiết bị quen thuộc và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Cookies phân tích được dùng để hiểu cách bạn điều hướng, không để nhận diện cá nhân.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Một số đối tác kỹ thuật như nhà cung cấp cổng thanh toán và hệ thống phát hiện gian lận có thể tiếp cận dữ liệu giới hạn theo hợp đồng bảo mật.

Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản và chọn Thông tin cá nhân. Một số thay đổi như số điện thoại cần xác minh OTP trước khi áp dụng. Nếu gặp sự cố, liên hệ live chat hỗ trợ tiếng Việt.

Chính sách này áp dụng chung, nhưng việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các khu vực được phép theo quy định hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.